Преображение квартиры кажется масштабной задачей — особенно когда сметы приближаются к стоимости самого жилья. Из-за этого легко растеряться и отложить всё на потом. Хочется сделать красивый ремонт в квартире, но неясно, с чего начать и как всё успеть без лишнего стресса. На самом деле все шаги можно пройти спокойно и без лишних затрат. Рассказываем, как сделать ремонт дёшево и красиво.

Как сэкономить на ремонте квартиры: 11 советов

 Мебель покупают не на один год, поэтому важно выбрать не только красивую, но и практичную, подходящую под ваш образ жизни. Иначе придётся мириться с неудобствами или тратить деньги на замену. Разбираемся, как не ошибиться и приобрести то, что нужно.

Как выбрать качественную и удобную мебель для квартиры

 Пока вы не закрыли ипотеку, квартира принадлежит банку. Многие думают, что в таком случае провести перепланировку не получится. На самом деле вы всё ещё можете объединить кухню с гостиной или обустроить дополнительный санузел. Для этого планируемые изменения нужно согласовать с банком. В статье рассказываем, как это сделать и какие решения получится одобрить. 


 Что можно, что нельзя, и когда нужно согласование банка


## Какие перепланировки бывают

Перепланировка — это существенное изменение конфигурации квартиры. Она может включать демонтаж или перенос перегородок, перенос дверных проёмов, объединение нескольких комнат в одну. Если вы решите увеличить ванную или присоединить к кухне часть коридора, предварительно согласуйте это через МФЦ или администрацию города. 

Можно выделить три типа перепланировки:

**Разрешённая с согласованием. **Сюда относится работа с дверями и окнами, значимые изменения в устройстве пола, сантехники, трубах или газопроводе. Ещё согласование понадобится, если вы хотите снести или установить дополнительные стены в квартире. 

**Разрешённая без согласования. **Многие ремонтные работы официально не считаются перепланировкой. Без согласования можно менять электропроводку, монтировать трубопровод для ванной, ставить новые окна, двери, сантехнику, встроенные шкафы. 

**Запрещённая в квартирах.** Некоторые работы считаются небезопасными, поэтому согласовать их не получится. Например, в квартирах нельзя убирать вентиляционные каналы и заниматься сносом несущих конструкций.
<Image
 src="https://cdn.m2.ru/assets/file-upload-server/7f9075ace0b98d8a3190412af2c7f821.jpeg"
 imageSource=""
 hideImageSource={false}
 fullWidth={false}
>
Все планируемые изменения следует отразить в техническом плане 
</Image>


### Что написано в ипотечном договоре

По закону собственником ипотечной квартиры является банк. Перед тем как приступить к перепланировке, внимательно изучите условия договора. Иногда банк полностью запрещает менять техническое состояние квартиры. В таком случае перепланировку придётся отложить до погашения ипотеки. 


<Notification>

Если запрета на перепланировку нет, её всё равно нужно согласовать с банком. Необычные решения вроде антресольного этажа, скорее всего, не одобрят.

</Notification>


### Как сделать перепланировку

Когда вы изучили договор, переходите к следующему шагу — подготовке проекта перепланировки. Он должен соответствовать всем жилищным нормам, иначе инспекция не утвердит его. 

Как подготовить проект самостоятельно: 

1. Запросить оригинальные чертежи здания у застройщика или БТИ (бюро технической инвентаризации)
2. Подготовить технический план квартиры — до перепланировки и после
3. Собрать нужные документы: техническую документацию, заявление, письменное согласие всех жильцов квартиры
4. Согласовать перепланировку с органами местного самоуправления — чаще всего этим занимается Межведомственная комиссия
5. Получить согласие банка

Если у вас нет архитектурного образования, закажите готовый проект в компании с допуском СРО. Так называется разрешение на изыскательную, строительную и проектную деятельность. Специалисты составят технический план в соответствии со всеми требованиями и помогут подготовить документы. Жители Москвы могут выбрать готовое решение из [каталога типовых проектов](https://www.mos.ru/mgi/function/pereustroistvo-i-pereplanirovka/katalog-tipovykh-proektnykh-reshenii-pereplanirovki-kvartir-v-zhilykh-domakh-massovykh-serii/), одобренных Государственной жилищной инспекцией. 

<Image
 src="https://cdn.m2.ru/assets/file-upload-server/240540f8d274d0963c8501b7d251a356.jpeg"
 imageSource=""
 hideImageSource={false}
 fullWidth={false}
>

Проверить, входит ли компания в реестр СРО, можно на [специальном сайте](https://reestr.nostroy.ru/sro/all/member/list)

</Image>


### Как узаконить перепланировку

Сначала согласуйте перепланировку с местной администрацией или МФЦ, орган будет зависеть от региона. В Москве подать заявление можно удалённо — на сайте [mos.ru](https://www.mos.ru). На этом этапе понадобятся следующие документы:
* технический план
* заключение о безопасности работ
* заявление на перепланировку
* согласие всех совладельцев квартиры
* технический паспорт
* документы, подтверждающие собственность



<Notification>

В некоторых случаях нужны дополнительные разрешения от МЧС или управляющей компании. Это зависит от особенностей помещения, его расположения и типа перепланировки. Если ваш дом относится к памятникам культуры, согласуйте изменения с департаментом культурного наследия.

</Notification>

Ответ от органов самоуправления придёт в течение полутора месяцев. После этого отправьте в банк копию заключения вместе со специальным заявлением. 

Максимальный срок согласования — шесть месяцев, но часто ответ приходит уже через несколько недель. 

Точный список документов зависит от конкретного банка. Чаще всего для согласования понадобятся: 
* одобренный технический план
* согласие от Бюро технической инвентаризации и управляющей компании
* согласие страховой компании
* отчёт об оценке стоимости жилья после перепланировки
* заявление на согласование перепланировки

Когда банк дал добро, приступайте к монтажным и строительным работам. После планировки составьте обновлённый план квартиры и заново оформите документы. Зафиксируйте все изменения в БТИ и кадастровой палате. Перепланировка считается официально оконченной, когда вы подпишете акты в государственной кадастровой инспекции. 


### Что не получится сделать

Некоторые типы работ полностью запрещены в жилых домах. Они влияют на безопасность и комфорт других жильцов, поэтому такие перепланировки инспекция не одобрит.
В многоквартирных домах запрещено: 
* сносить несущие стены
* совмещать балконы с жилой площадью
* демонтировать вентиляционные коробы
* переносить радиаторы отопления на лоджии, балконы, веранды и террасы
* устанавливать полы с подогревом от общедомовых систем горячего водоснабжения
* вырубать проёмы, ниши или отверстия в стенах-пилонах, стенах-диафрагмах и колоннах
* пристраивать лоджию, балкон, террасу или веранду
* объединять газифицированное помещение с жилой площадью
* объединять лоджию, террасу, балкон или веранду с внутренними помещениями
* менять помещение так, что оно будет отнесено к категории непригодных для проживания


### Что будет, если нарушить правила

Незаконная перепланировка квартиры в ипотеку нарушает договор с банком и статью 29 ЖК РФ. Без согласования запрещено менять конфигурацию помещения, сносить или ставить дополнительные стены, двери и окна. Ещё нельзя проводить переустройство помещения — менять электрические плиты на газовые, перемещать отопительные и сантехнические приборы. 

Если банк узнает о несогласованных действиях, вам придётся узаконить изменения или привести помещение в исходное состояние. В некоторых случаях банк может увеличить проценты по кредиту или разорвать договор. Тогда заёмщику придётся выплатить остаток суммы в сжатые сроки — иначе квартиру заберут.

Административные органы, согласно статье 7.21 КоАП РФ, имеют право выписать штраф от 2000 до 2500 рублей и обязать собственника вернуть помещение в прежнее состояние. В случае отказа квартиру выставят на публичные торги. 


### Кратко: как провести законную перепланировку в квартире



<Notification>

1. Изучить договор с банком. Если ремонт, переустройство или перепланировка запрещена, придётся сначала закрыть ипотеку — и только потом проводить любые изменения 
2. Составить проект перепланировки. Лучше всего доверить это компании из реестра СРО с правом на ремонтные, строительные и проектные работы 
3. Отправить документы в муниципальную администрацию и дождаться одобрения проекта 
4. Согласовать изменения с банком. Заполнить заявление и приложить к нему копии нужных документов. Ответ может идти в течение шести месяцев 
5. Провести ремонтные и строительные работы, которые вы согласовали 
6. Отнести обновлённый план квартиры в БТИ и внести изменения в ЕГРН

</Notification>


### Часто задаваемые вопросы

**Где взять разрешение на перепланировку квартиры?**
Разрешение выдаёт Мосжилинспекция, но напрямую обратиться в неё могут только юридические лица. Граждане РФ могут подать заявку через МФЦ, а жители Москвы — через сайт [mos.ru](https://www.mos.ru). Заранее подготовьте пакет документов: проект перепланировки, технический паспорт квартиры, согласие всех собственников. 
Другой вариант — это воспользоваться услугой сопровождения перепланировки. Специалисты соберут нужные документы и согласуют все изменения за вас. 

**Можно ли подготовить проект перепланировки самостоятельно?**
Да, при этом важно соблюдать все строительные нормы и требования органов местного самоуправления. Учитывайте конструктивные особенности здания, инженерные коммуникации, безопасность и эргономику помещений.
Если у вас нет опыта в разработке проектов перепланировки, обратитесь к профессиональному архитектору или дизайнеру интерьера. Специалист разработает проект с учётом всех требований и нормативов, а это повысит шансы на получение разрешения. 

**Нужно ли согласовывать перепланировку в ипотечной квартире со страховой компанией?**
Иногда перепланировка влияет на страховой риск и стоимость страховки. Например, если вы затрагиваете эвакуационные пути, систему пожарной безопасности или электрическую проводку. В таком случае перепланировку нужно согласовать со страховой компанией. Точную информацию лучше узнать заранее. 


### Источники

1. [Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ](https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_51057/b335a274704bd93de49fb304d67ee8311d2c6860/) (ред. от 14.02.2024 с изменениями и дополнениями, вступившими в силу с 25.02.2024)

2. [Реестр членов СРО](https://ru.freepik.com/free-photo/man-turning-off-radiator-during-energy-crisis_36291404.htm#fromView=search&page=1&position=8&uuid=c16bc042-1970-4f54-afe3-2ab63555b6de)
3. [Об организации переустройства и (или) перепланировки помещений в многоквартирных домах](https://www.mos.ru/authority/documents/doc/9600220/) // Постановление Правительства Москвы от 25 октября 2011 г. № 508-ПП
4. [КоАП РФ Статья 7.21.](https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34661/6f607b7ca2a25138b70e7c9d0c9882950fd7e61a/) Нарушение правил пользования жилыми помещениями. Самовольные переустройство и (или) перепланировка помещения в многоквартирном доме

Как согласовать перепланировку в ипотечной квартире

С одной стороны, ремонт перед продажей квартиры увеличивает её цену и привлекательность для покупателей. С другой стороны, если не делать ремонт, можно разобраться с продажей быстрее и не тратить деньги. А ещё есть предпродажная подготовка, когда продавец проводит уборку, меняет мебель и наводит уют. Порой этого достаточно, а времени и финансов уходит меньше.

Разбираемся в плюсах и минусах ремонта перед продажей, чтобы помочь вам решить: когда стоит в него вложиться, а когда хватит и предпродажной подготовки.

 Какой ремонт лучше выбрать и когда можно обойтись без него

## «За ремонт»: квартира выглядит лучше и стоит дороже

**Психологический фактор.** Квартира с новыми светлыми обоями и свежими окнами выглядит чище, красивее и просторнее. Это производит на покупателя положительное впечатление и увеличивает шанс, что он решится купить её.

**Увеличение цены.** Квартира с ремонтом стоит дороже, чем без него. Но тут важно соблюдать грань, чтобы затраты на ремонт не превысили надбавку к стоимости.

**Компенсация недостатков.** Например, жильё находится в дальнем районе, зато покупатель может заселиться хоть сегодня: ремонт свежий, ничего чинить не надо.

<Image
 src="https://cdn.m2.ru/assets/file-upload-server/25bca7a9eba118a89266edffcabba16b.jpeg"
 imageSource=""
 hideImageSource={false}
 fullWidth={false}
>
</Image>

 ### «Против ремонта»: можно не угадать

**Личные предпочтения.** Покупателю может не понравиться ремонт, и тогда его наличие окажется скорее минусом. Это особенно касается нестандартных дизайнерских решений и стилей.

**Лишние затраты.** Если покупатель ищет квартиру, чтобы обустроить её под себя с нуля, свежий ремонт будет недостатком. Человек всё равно планирует переделать жильё и потратить на это деньги, а значит, предпочтёт сэкономить на покупке.

**Риск переплатить.**Можно отдать за ремонт больше, чем сумма, на которую в итоге увеличится стоимость квартиры. Или повысить цену настолько, что найти покупателя будет куда сложнее.


 ### Когда есть смысл делать ремонт


Есть ситуации, когда без ремонта продать квартиру сложнее. Владельцу приходится потратить больше времени на поиск покупателя или сделать большую скидку. В таком случае лучше вложиться в ремонт, желательно простой и универсальный — такой, который оценит большинство.

**Квартира в плохом состоянии.** Если на полу или стенах видны повреждения, покрытие протёрлось, а обои порваны или вздулись — лучше сделать косметический ремонт. Серьёзно вкладываться необязательно, это может не окупиться. Просто переклейте обои, побелите потолок, освежите внешний вид жилья. Даже если покупатель планирует сам делать ремонт, пусть квартира произведёт на него хорошее впечатление.

**Квартира премиум-класса.** В эконом-сегменте люди смотрят в первую очередь на стоимость и метраж. Если ремонт сделал недвижимость намного дороже, покупатель отдаст предпочтение варианту подешевле и без излишеств. А в элитном сегменте обращают внимание на внешний вид, поэтому стоит вложиться в качественные материалы и услуги дизайнера. Необязательно делать необычный ремонт в стиле неоклассицизма или лофта, который к тому же может не понравиться покупателю. Лучше пусть ремонт будет нейтральным и, главное, качественным.

**Квартиру хочется продать дороже.** Ремонт увеличивает стоимость квартиры на сумму до 20% в зависимости от того, что именно отремонтировали. Тут подойдёт стандартный вариант — сделать нейтральный косметический ремонт. Если хочется ещё поднять цену, отремонтируйте квартиру основательнее, например замените коммуникации. Но не перестарайтесь: слишком дорогая недвижимость продаётся дольше.

<Image
 src="https://cdn.m2.ru/assets/file-upload-server/a2329492e1ffd73c726aa9090ab76e34.jpeg"
 imageSource=""
 hideImageSource={false}
 fullWidth={false}
>
</Image> 

Закажите [частичный ремонт](https://m2.ru/remont/chastichnyy-remont/?from=m2media_remont-pered-prodazhei) от М2. Мы бесплатно приедем на замер, составим смету и проконсультируем по материалам. Разделим оплату на части и разместим средства на безопасном счёте в банке. Исполнитель не получит деньги, пока вы не примете работу. Во время ремонта вы можете жить в квартире и следить за процессом. Мы предоставляем гарантию на все работы. 


 ### Какой ремонт делать не нужно


Мы не советуем делать масштабный ремонт, особенно перепланировку: такие изменения нужно согласовывать, а ещё они мешают продаже. Не каждый банк даст покупателю ипотеку на квартиру, в которой собственник объединил комнаты и снёс стены.

Ну а дорогой ремонт и нестандартные решения чаще всего просто излишни. Обычно покупатели и сами ремонтируют квартиру после покупки — нет смысла ставить дорогие деревянные двери, чтобы их потом всё равно заменили. Достаточно сделать лёгкую «косметику», с которой квартира выглядит просторнее и приятнее.


 ### Когда квартиру необязательно ремонтировать


Порой можно вообще обойтись без ремонта и вложиться только в предпродажную подготовку. Это дешевле и быстрее, а квартира всё равно уйдёт по достойной цене. 

**Например:**

> * *Недвижимость и так в хорошем состоянии.* Скажем, это квартира в новостройке со свежей отделкой от застройщика. Тогда собственник проводит предпродажную подготовку: вывозит лишние предметы и заказывает клининг.

>* *В квартире вообще нет ремонта. *Квартиры на этапе черновой отделки лучше продавать как есть — их покупают люди, которые хотят обустроить жильё под себя с нуля. Тем более ремонт в этом случае будет очень дорогим и вряд ли окупится.


Ещё есть ситуации, когда у продавца нет времени или денег на ремонт квартиры перед продажей, хотя он бы не помешал. Чтобы найти покупателя для такого объекта, стоит уделить больше внимания предпродажной подготовке.


 ### Как сделать квартиру привлекательнее без ремонта


Если денег и времени сделать ремонт нет, а квартиру хочется продать выгоднее, можно обойтись предпродажной подготовкой. Её вообще стоит проводить в любом случае вне зависимости от того, ремонтируете вы квартиру перед продажей или нет.

**Вывезите старые вещи. **Дедушкины лыжи и шатающийся стол вряд ли понадобятся покупателю. А ещё минималистичная обстановка делает помещения визуально просторнее.

**Доделайте мелочи. **Например, замените протекающий кран или отремонтируйте скрипучую дверь. Это менее затратно, чем полноценный ремонт, но всё равно улучшает впечатление о квартире.

**Сделайте генеральную уборку. **Закажите клининг или приберитесь самостоятельно — пусть потенциальные покупатели видят квартиру чистой и аккуратной. 

**Проведите хоумстейджинг. **Это приёмы, которые создают у покупателей ощущение уюта, подчёркивают достоинства квартиры и сглаживают недостатки. Например, положите на диван декоративную подушку или повесьте на стену зеркало, которое визуально расширит комнату.

Или обратитесь к проверенному риелтору: он подскажет, как выгодно преподнести квартиру и стоит ли делать ремонт. Риелторы помогают и с хоумстейджингом, некоторые даже проводят фотосессии, которые показывают недвижимость в лучшем свете.

<Image
 src="https://cdn.m2.ru/assets/file-upload-server/6bd9e27b008ba8a1937f34fac1245aea.jpeg"
 imageSource=""
 hideImageSource={false}
 fullWidth={false}
>
</Image>

**Резюмируем**

1. Ремонт перед продажей квартиры стоит делать, если она в плохом состоянии, относится к премиум-сегменту или вы хотите увеличить её стоимость.
2. Чаще всего можно обойтись косметическим ремонтом в нейтральном стиле, потому что нестандартные решения нравятся не всем. А ещё многие сами ремонтируют квартиру после покупки.
3. Не стоит делать в квартире на продажу перепланировку или масштабные изменения. Это усложнит поиск покупателей, так как банки менее охотно выдают ипотеку на такое жильё.
4. Если недвижимость и так хорошо выглядит или продаётся без отделки — ремонт необязателен.
5. В любом случае стоит провести предпродажную подготовку: уборку, вывоз мебели, мелкие доделки. Так квартира выглядит привлекательнее для покупателя.

Ремонт перед продажей квартиры: за и против

 Ремонт — дело непростое. Интернет полон смешных мемов и страшных историй о том, что бывает, если отнестись к этому процессу легкомысленно. И если вы читаете эту статью, вероятнее всего вы либо не делали большой ремонт в квартире ни разу, либо делали, но давно, либо только собираетесь его делать. Так что опыт нашей героини, которая сделала ремонт в однокомнатной квартире площадью 35 кв.метров, вам пригодится. 

Знакомьтесь: Юлия Воробьева, работает продакт-менеджером в IT-компании, и, возможно, в этом кроется секрет её серьёзного и продуманного подхода к ремонту. 

Личный опыт нашей читательницы — честно и без прикрас

Как сделать классный ремонт в «однушке» и уложиться в начальную смету

Читатель журнала пишет: «У друзей во время ремонта было много проблем с материалами: заказали шпатлевку сразу на всю квартиру, а хранить ее негде. А с плиткой вышло наоборот: заказали мало, пошли докупать, а такой плитки уже нигде нет. Сейчас я сам начинаю ремонт и не понимаю, как не попасться на таких ошибках».

Разобраться в вопросе поможет Роман Поспеев, директор по развитию компании ОТДЛ. 
 

Помогаем нашему читателю ничего не упустить 


## Шаг 1. Составить две отдельные сметы и закупить расходники


Материалы для ремонта делятся на черновые и чистовые. Черновые материалы нужны, чтобы выровнять пол, стены и потолок, смонтировать электросеть, провести отопление и водопровод.

К черновым материалам относятся газобетон, штукатурка, шпатлевка, смесь для стяжки пола, бетон, песок, керамзит, кабель, водопроводные трубы. 

Чистовые материалы — это то, что будет на виду: ламинат, линолеум, обои, кафель, чистовая сантехника, двери и подоконники. 

Материалы может закупать владелец дома, а может — ремонтная бригада. В обоих случаях нужно составить две подробные сметы отдельно на черновые и чистовые материалы, чтобы не запутаться. Лучше всего разбить каждую смету на разделы: пол, потолок, двери, электрика, сантехника, стены.

<Image
 src="https://cdn.m2.ru/assets/file-upload-server/1a08fb0c8584251d137a70d48c1b99fd.jpeg"
 imageSource=""
 hideImageSource={false}
 fullWidth={false}
>

Пример сметы на ремонт спальни. Для удобства все списки можно вести на разных листах в одной таблице. Мы составили [образец такой таблицы](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1EKHJqvZsrbZ6yfxqxzKbJDQ3vqYDwTwoSATD5px7t-g/edit#gid=0), его можно сохранить к себе в облако или скачать

</Image>

Вместе с черновыми материалами необходимо купить расходные — «первичный комплект» для ремонта. В него могут войти: 

> кисти и валики;

> вёдра и емкости для замешивания бетона или штукатурки;

> стремянка;

> перчатки;

> полиэтилен;

> провода;

строительный унитаз, если в квартире еще нет стационарного.



<TwoColumns.Container>

<TwoColumns.Side linkUrl="https://m2.ru/media/article/choose-your-repairmen/">

Как выбрать ремонтную бригаду

</TwoColumns.Side>

<TwoColumns.Body>

Цена такого комплекта может доходить до 50 000−60 000 рублей. Эти расходы тоже лежат на заказчике, а не на строительной бригаде: не стоит ждать, что ремонтники придут со своими кисточками. При этом инструменты и оборудование для бригады заказчик покупать не должен, иначе мастера обзаведутся новой дрелью за чужой счет. 

</TwoColumns.Body>

</TwoColumns.Container>


## Шаг 2. Заказать черновые материалы по очереди, а не всё сразу

В попытках сэкономить покупатели иногда заказывают все черновые материалы сразу. Этого делать не нужно, ведь тогда большой проблемой может быть хранение: если предстоит ремонт всей квартиры и стяжка полов, то мешки со штукатуркой и вёдра шпаклевки будет некуда положить. 
Допустим, собственник планирует ремонт комнаты 16 м² с потолками высотой 3,5 м. Если заказать только сухие материалы для пола, стен и потолков, понадобится найти место:

> под 26 мешков ровнителя весом 20 кг;

> 43 мешка штукатурки по 30 кг;

> 13 упаковок шпаклевки по 30 кг. 

Также где-то должны стоять бутылки грунта и храниться крепеж. 

Арендовать для этого склад или хранить всё в гараже неоправданно: придется каждый раз тягать мешки в квартиру, и не факт, что это будет делать строительная бригада. Если нет возможности сложить материалы под рукой, лучше заказывать черновые материалы в том порядке, в каком будут проводиться работы: сначала бригада возведет стены и установит перегородки, затем сделает стяжку пола, а после этого будет выравнивать и грунтовать стены. 

Количество материалов нужно рассчитывать заранее: если не хватит даже литра шпатлевки, работа может встать на несколько часов. Посчитать количество материалов можно в онлайн-калькуляторах на сайтах строительных магазинов. Лучше брать материалы с запасом: нетронутые упаковки можно вернуть в течение 14 дней после покупки, а некоторые магазины позволяют вернуть товары и через 360 дней. 


## Шаг 3. Покупать чистовые материалы из одной партии и с запасом

Как и при закупке черновых материалов, нужно рассчитывать количество упаковок и брать их с запасом. Бывает, что оттенок цвета у разных партий одного вида ламината, кафеля или обоев заметно отличается. 

<TwoColumns.Container>

<TwoColumns.Side linkUrl="https://m2.ru/media/article/remont-bez-proekta/">

Удлинитель в кошачьем лотке и леопардовые стены: истории о ремонте без проекта


</TwoColumns.Side>

<TwoColumns.Body>

В результате самый неприятный сценарий может выглядеть так: цвет краски вывели из ассортимента, докупить недостающее уже невозможно, приходится перекрашивать всю комнату в другой оттенок, хотя шторы и фасады корпусной мебели подбирались под предыдущий цвет. В итоге приходится мириться с тем, что всё выглядит совсем не так, как хочется. 

</TwoColumns.Body>

</TwoColumns.Container>

При доставке плитка может прийти побитой, а ламинат поцарапанным. Поэтому нужно вскрыть упаковки до того, как подпишете акт приемки, иначе будет трудно добиться возврата. Даже при лучшем исходе, когда магазин согласен на замену и модель есть в наличии, можно ждать доставки еще несколько дней, и на это время ремонт тоже остановится. 



<TwoColumns.Container>

<TwoColumns.Side linkUrl="https://m2.ru/remont/design-project/">

Заказать дизайн-проект, куда входит подбор материалов

</TwoColumns.Side>

<TwoColumns.Body>

Если ремонт делают по дизайн-проекту, специалисты советуют заказывать комплектацию дизайн-проекта у его авторов, то есть заказывать все материалы, следить за качеством и сроками доставки и монтажом будет не заказчик, а специалисты дизайнерского бюро. Тогда можно не беспокоиться, что материалов может не хватить или придется срочно искать замену: от форс-мажоров не застрахованы и профессионалы, но эти проблемы они будут решать сами. 

</TwoColumns.Body>

</TwoColumns.Container>


## Шаг 4. Заплатить грузчикам 

За доставку черновых материалов от магазина до подъезда и за подъем до двери придется доплачивать. Иногда заказчик экономит на грузчиках от фирмы и просит бригаду отнести мешки с цементом или рулон линолеума в квартиру. Если такого обязательства нет в трудовом договоре, строители могут отказаться. 

Вывод: лучше оплатить работу грузчиков. Например, у Леруа Мерлен в Москве подъем 30 коробок ламината на седьмой этаж по лестнице обойдется в 7070 рублей, а на лифте — 2720. В Грузовичкоф один грузчик возьмет за доставку и подъем материалов на этаж от 3390 рублей. 

## Шаг 5. Спланировать время доставки 

С покупкой черновых материалов, как правило, трудностей нет: их легко заказать в строительном гипермаркете или купить на рынке, а некоторые фирмы доставляют заказ день в день. И всё же есть позиции, например двери или плитка, которые поставляют через месяц или два, поэтому график доставки чистовых материалов лучше запланировать при составлении смет.

Важно оценить, насколько выбранные позиции рисковые: если плитку вывели из продажи и на сайте у поставщика значатся последние 10 коробок, нужно взять ее сразу. А если товар в наличии у нескольких поставщиков примерно по одной цене, то покупку можно отложить.

Доставку черновых материалов тоже удобнее планировать по графику ремонта: его бригада должна составить и показать заказчику перед началом работ. 


<Image
 src="https://cdn.m2.ru/assets/file-upload-server/f5237da775f534347ea83cf8a1317d8a.jpeg"
 imageSource=""
 hideImageSource={false}
 fullWidth={false}
>

Так выглядит график установки входной и межкомнатных дверей от компании ОТДЛ. Образец графика можно [скопировать или скачать](https://docs.google.com/spreadsheets/d/14DdBI-4091NXASo7xgxYLNEl04aU6UZ2H_59C0TIlPA/edit#gid=0)


</Image>

В идеале нужно заказывать материалы, чтобы они приходили накануне начала работ.

Что учесть при доставке материалов для ремонта

После демонтажа и ремонта в квартире остаются куски бетона, ободранные обои, электропроводка, оконные рамы и проржавевшие трубы. В статье разбираемся, что понимают под строительным мусором и как правильно от него избавляться.

 Разбираемся, куда выбрасывать хлам после ремонта

## Строительный мусор нельзя выкинуть на помойку

[Строительный мусор](http://www.consultant.ru/law/podborki/stroitelnyj_musor_jeto/) — это все отходы, которые появляются во время строительства или ремонта помещений: мешок со штукатуркой, плитка из ванной, рулоны линолеума и банки из-под краски. При этом старый шкаф или телевизор, даже если их выкинули во время ремонта, к строительному мусору не относятся.

Условно отходы со стройки [делят на три категории](https://ecologyofrussia.ru/lifehack/stroitelnyy-musor/#:~:text=%D0%A1%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%BC%D1%83%D1%81%D0%BE%D1%80%20%E2%80%93%20%D1%8D%D1%82%D0%BE%20%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B1%D0%B0%D1%8F%20%D0%BA%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%8F%2C%20%D1%83%D1%82%D0%B8%D0%BB%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B5%D0%B9%20%D0%BA%D0%BE%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B9%20%D0%B7%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D1%8E%D1%82%D1%81%D1%8F%20%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%8B.&text=%D0%9F%D1%80%D0%B5%D0%B6%D0%B4%D0%B5%20%D1%87%D0%B5%D0%BC%20%D0%BF%D1%8B%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F%20%D0%B8%D0%B7%D0%B1%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F%20%D0%BE%D1%82,%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F%2C%20%D1%87%D1%82%D0%BE%20%D0%BA%20%D0%BD%D0%B5%D0%BC%D1%83%20%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D1%81%D0%B8%D1%82%D1%81%D1%8F.&text=%D0%BA%D1%80%D1%83%D0%BF%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%B0%D0%B1%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%BC%D1%83%D1%81%D0%BE%D1%80%2C%20%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D1%88%D0%B8%D0%B9%D1%81%D1%8F%20%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BB%D0%B5%20%D0%B4%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%B6%D0%B0,%D1%80%D0%B0%D0%BC%D1%8B%2C%20%D0%B4%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BD%D1%8B%D0%B5%20%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%B0%20%D0%B8%20%D1%82):


> крупные. Это двери, оконные рамы, дверные наличники, батареи — то, что обычно появляется во время демонтажа и не помещается в мешки;


> строительные материалы и их упаковка. Это как раз обои, плитка, штукатурка, банки с краской и упаковочные материалы;


> мусор после ремонта. Это всё, что остается в квартире после того, как завершились ремонтные работы: строительная пыль, крошки цемента со стен, обрезки паркета и обоев.

Если вы сами поменяли кусок ламината в прихожей или подкрасили стену на кухне и выкинули банку — это еще не строительный мусор. Но отходы от масштабного ремонта, когда полностью убирали паркет, клеили обои и перекрашивали стены, будут строительным мусором.

В отличие от бытовых отходов, мусор после ремонта трудно транспортировать, и для этого нужна специальная техника. Его нельзя положить в пакет и отправить в трубопровод или на уличную помойку: такие отходы не помещаются в стандартный контейнер, не сжимаются, а еще много весят. Кроме того, выкидывать бетон, кирпич и бутылки из-под лака на улицу неэкологично — для них нужны специальные полигоны и перерабатывающие заводы.


## За вывоз строительного мусора отвечает собственник

За вывоз строительного мусора отвечает собственник квартиры, поэтому лучше заранее озадачиться этим вопросом, чтобы потом не пришлось искать, куда его деть. Есть несколько способов, как решить эту проблему.

**Обратиться в управляющую компанию.** Жители новостроек постоянно делают ремонт, и из-за этого появляется много мусора. Поэтому управляющая компания может поставить на улице мусорный контейнер для отходов со стройки — тогда расходы за вывоз будут включены в обслуживание дома. Жильцы вторички тоже могут обратиться в управляющую компанию, но тут всё зависит от ее готовности помочь.

**Вывезти самому на специальную площадку.** Если мусора скопилось немного и он помещается в личный транспорт, то отходы можно собрать в мешки и [вывезти на специальные полигоны для утилизации](http://www.vlc.ru/reception/faq/ZHilischno-kommunalnaya-sfera/Borba-s-antisanitariej.-Uborka-musora/2401) самому. Например, карту с полигонами Москвы можно найти [на сайте правительства Московской области](https://mosreg.ru/sobytiya/novosti/news-submoscow/punkty-priema-i-pererabotki-stroitelnykh-otkhodov-v-podmoskove-karta), а в Самаре — [на сайте государственной экспертизы в строительстве](https://geps.ru/poligony-tbo/). 

**Заказать услугу у компании по вывозу строительного мусора.** Существуют организации, которые приезжают в дом собственника, собирают мусор и увозят его на полигоны. Стоимость услуги зависит от района, из которого вывозят мусор, и размера контейнера. Например, в Москве один контейнер объемом 8 м³ рассчитан на 5 тонн отходов и стоит 4500−6000 рублей, контейнер 20 м³ вмещает 10 тонн и стоит от 15 000 рублей.

<Image
 src="https://cdn.m2.ru/assets/file-upload-server/34bf94cd5a0545c0ec9939cf1dea2a5e.jpeg"
 imageSource=""
 hideImageSource={false}
 fullWidth={false}
>

Услуги по вывозу мусора оказывают компании и частные мастера-грузчики. Грузчики могут брать немного дешевле — искать их тогда нужно [на сайтах-агрегаторах](https://profi.ru/remont/musor/vyvoz-stroitelnogo-musora/price/)

</Image>


Размер контейнера зависит от масштабов демонтажа и ремонта. На небольшую квартиру в среднем понадобится два-три контейнера по 8 м³. Но бывают случаи, когда нужно больше: например, на демонтаж ветхой сталинки с высокими потолками может уйти и восемь контейнеров.

**Договориться с ремонтной компанией.** Сама компания, которая занимается ремонтом, может за дополнительную плату организовать вывоз мусора. Это удобно, потому что они будут знать, сколько точно понадобится контейнеров, какого размера, и наладят процесс быстрее.

**Продать или отдать мусор.** Если позволяет время, отдельные виды мусора — кирпич, бетон, песок — можно продать или отдать на сайтах с объявлениями. 

На досках объявлений можно разместить объявление, что отдается мусор, или найти объявления тех людей, кто готов принять мусор со стройки

**Сдать в пункт приема.** Отдельные крупные компании вовлекаются в уборку строительного мусора и запускают акции помощи. Например, Леруа Мерлен заявляет, что тоже [будет принимать строительный мусор](https://lenta.ru/news/2022/02/04/leroy_merlin/) в пилотных станциях. В 2022 году компания планирует установить такие пункты приема в 30 городах России.


## Если выкидывать строительный мусор не по правилам, можно получить штраф

В российском законодательстве нет конкретных законов о том, как контролируют утилизацию строительного мусора и что под ним понимается. Есть [постановление правительства № 1156](http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&nd=102415382&intelsearch=%CF%EE%F1%F2%E0%ED%EE%E2%EB%E5%ED%E8%E5+%CF%F0%E0%E2%E8%F2%E5%EB%FC%F1%F2%E2%E0+%D0%D4+%EE%F2+12.11.2016+%B9+1156+), но оно скорее относится ко всем твердым бытовым отходам, а в судебной практике ссылаются [на закон об охране окружающей среды](http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34823/) или [закон об отходах](http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_19109/).

Из-за этого собственники не всегда понимают, как регулируется вывоз строительного мусора и что будет, если выкинуть его в мусорные ящики на улице. Сейчас за оставленный после ремонта мусор физические лица несут административную ответственность [по статье 8.2 КоАП РФ](http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34661/5d94a3e5987f4b54531d0d8bad631b120c42b594/)— за такое нарушение человека оштрафуют на сумму 1000−2000 рублей, а если за год ситуация повторится, штраф увеличится в два раза.

Пока вывоз мусора — это вопрос осознанности каждого человека: уничтожение и транспортировку отходов от ремонта никто централизованно не контролирует. А если выбрасывать в дворовые мусорки штукатурку, банки из-под лака и ржавую сантехнику, можно не только получить штраф, но еще и нанести вред экологии. 

## Список использованных источников

Федеральный закон «Об охране окружающей среды» от 10.01.2002 N 7-ФЗ (последняя редакция)) // СПС КонсультантПлюс.

Федеральный закон «Об отходах производства и потребления» от 24.06.1998 N 89-ФЗ (последняя редакция)) // СПС КонсультантПлюс.

Что делать со строительным мусором

Капитальный ремонт во вторичке может обойтись на 30% дороже, чем в новостройке. При этом не всегда понятно, за что должен переплачивать собственник: у него в квартире уже зашпаклеваны стены, установлены розетки, есть исправная проводка, трубы вроде как тоже меняли совсем недавно. Но есть нюансы. Вместе с экспертом направления «Ремонт» в компании «Метр квадратный» Намжилом Эрдынеевым выясняем, из чего складываются дополнительные расходы на ремонт во вторичке.


И сколько придётся доплатить за демонтаж и вывоз мусора 


Итак, прежде чем рассчитать смету и начать ремонт, бригада оценивает состояние объекта: так мастера поймут, какой объем работ им предстоит выполнить, насколько это будет сложно и сколько времени займет. Характеристики квартир в новостройках похожи: внутри уже есть стяжка пола, выровнены стены и потолок, проложены новые инженерные сети. У таких квартир практически нет скрытых изъянов, и мастер может быстро понять, что ему предстоит сделать на объекте. Плюс, даже если он обнаружит ошибки в отделке застройщика, их будет легко устранить.

Другая история — вторичное жилье. На его состоянии сказываются время и условия эксплуатации, поэтому в случае со вторичкой мастер никогда до конца не уверен, сколько проблем вскроется в процессе. Бывает так: ободрали обои — посыпалась штукатурка, сделали демонтаж — выяснилось, что трубы и электрику нужно менять. 


## У квартир на вторичке разное состояние, по которому определяют объём работ

При расчете сметы мастер в первую очередь узнает возраст, состояние и тип дома, в котором находится жилье: вторичкой будет считаться и 60-летняя сталинка, и сданный пять лет назад ЖК в Новой Москве. 

От типа дома зависят его характеристики. Например, в монолитных домах меньше несущих конструкций, поэтому там можно делать перепланировку, а в панельных — большинство стен несущие и убирать их нельзя. 

От возраста дома будет зависеть износ тепловых сетей, труб, электропроводки, а еще возможность установить современные решения, к примеру независимое распределение водоснабжения. И если в новом доме через пять лет будет достаточно косметического ремонта, то в сталинке или хрущевке понадобится уже капитальный.



<Notification>

 Если задумались о квартире в новостройке, не тратьте время на поиски — персональный менеджер [подберёт](https://m2.ru/novostroyki/quiz/?utm_source=M2media&utm_medium=posts&utm_campaign=novostroyki
) варианты по вашим запросам


</Notification>


Кроме того, в новостройках все коммуникации адаптированы под современные потребности, а в квартирах в старых домах — могут не справляться с нагрузками. Например, в новостройке можно одновременно включить тостер, чайник, пылесос и стиральную машинку, а во вторичке при такой нагрузке выбьет пробки.
<Image
 src="https://cdn.m2.ru/assets/file-upload-server/3d10cde969b9282d7ed9469592292d2d.jpeg"
 imageSource=""
 hideImageSource={false}
 fullWidth={false}
>

Грамотный мастер обратит внимание, из чего сделан дом — блоков, кирпича или монолита, спросит у собственника год постройки и только после этого начнет составлять смету. Источник: [Метр квадратный](https://m2.ru)


</Image>

После оценки дома специалист приступит к проверке самой квартиры. От того, как собственник ухаживал за помещениями, когда делал ремонт и какого он качества, зависит перечень необходимых работ. 

В квартире, где проржавели батареи, отсырели обои и появились дыры в стенах, нужно больше работ, чем в той, где собственник периодически делал хотя бы косметический ремонт. 
Можно за пару лет превратить новую однушку в убитую: поставить дешевые трубы, которые через год протекут, и ждать, пока проржавеют радиаторы, а линолеум пойдет пузырями. А можно внимательно относиться к старой квартире: постепенно менять коммуникации, напольные покрытия и отделку стен.


## Во вторичке придётся оплатить демонтаж и вывоз мусора

Для точной оценки недостаточно визуального осмотра и простых замеров. Например, внутри пола и потолка могут скрываться прогнившие провода, выявить которые просто так не получится. Это и увеличивает среднюю стоимость работ во вторичке, причем цена может расти прямо по ходу ремонта.

Из-за скрытых проблем меняется объем работ и появляются дополнительные этапы, которые надо оплачивать отдельно. Но есть и обязательные этапы ремонта, без которых не обойтись.
В первую очередь, это демонтаж: мастера убирают перегородки, стяжку, снимают обои, выносят мебель, ванну, унитаз. Для комплексного ремонта это обязательная процедура, которая в среднем обойдется в 50 000−100 000 рублей. 

После демонтажа в доме остается строительный мусор, за его вывоз собственнику тоже придется заплатить — от 5000 рублей за контейнер в восемь кубов. На всю квартиру понадобится 2−3 таких контейнера плюс услуги грузчиков. В итоге получается примерно 15 000−20 000 рублей только за вывоз мусора.

После демонтажа мастера осматривают помещения и точно определяют их состояние: насколько сильно придется выравнивать пол и стены, нет ли грибка под обоями, какие трубы пора менять, а какие еще можно оставить. 

Обычно вторичку ремонтируют, когда в ней уже устарели сантехника, вспучился ламинат и пошла трещина по потолку. Из-за этого бригаде приходится делать капитальный ремонт: сносить всё старое и строить заново, включая инженерные сети, — на эти работы уходит значительно больше времени и денег.


## Сначала демонтаж, потом смета 

Когда бригада озвучивает примерную цену на ремонт квартиры до демонтажа, она закладывает в стоимость те самые проблемы, которые могут возникнуть в процессе, но не видны при беглом осмотре. Обычно специалисты завышают прайс на 10% и обещают сказать точные цифры после демонтажа. 

Но чтобы цена ремонта не стала сюрпризом для собственника, к ремонту лучше подходить поэтапно. Сначала заказать полный демонтаж, затем пригласить специалиста, который сделает дизайн-проект — подробнее о том, зачем он нужен, мы рассказали [в другой статье](https://m2.ru/media/article/pochemu-dizain-proekt-eto-ne-tolko-kartinki/). Только после этого можно звать мастеров для расчета сметы на ремонт: они уже увидят изъяны квартиры, а значит, будут представлять, что от них требуется, и смогут точнее оценить свои услуги. О том, почему заказчику важно узнать и зафиксировать окончательную стоимость работ, мы рассказывали в статье [«Как нанять ремонтную бригаду»](https://m2.ru/media/article/choose-your-repairmen/).

После демонтажа можно перейти к предчистовой отделке: на этом этапе мастера сделают стяжку пола, проведут гидроизоляцию санузла и электромонтаж.


<Notification>

В Метре квадратном можно [заказать ](https://m2.ru/remont/white-box/) предчистовую отделку по цене 14 900 рублей за квадратный метр с учетом материалов.

</Notification>

Почему ремонт во вторичке стоит дороже, чем в новостройке

 Герои решили не нанимать дизайнера и пожалели об этом 

Удлинитель в кошачьем лотке и леопардовые стены: истории о ремонте без проекта 

Мастера или ремонтные компании отвечают за качество своей работы и материалов, которые предоставляют. Поэтому привлечь подрядчика к ответственности можно за криво уложенную плитку, плесень на стенах из-за плохо просушенной штукатурки и другие дефекты, которые появились по его вине.

И как получить компенсацию, если отклеились обои или разошёлся ламинат 


Критерии качества ремонта нужно зафиксировать в договоре — в этом случае для оценки работы используют их. Если в договоре такого пункта нет, [результат оценивают по требованиям](http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/e3c9f494588eba84349f9aaf8082c329384eb340/), которые обычно предъявляют к подобным работам. Ориентироваться можно на показатели из сводов правил по строительству и строительных норм и правил. Например, у оштукатуренной стены допускается отклонение от вертикали не более чем на 10 мм на всю высоту помещения. Если стена явно «завалена», это нарушение. 

Срок гарантии тоже прописывают в договоре. Если такого пункта там нет, заказчик всё равно имеет право на гарантийный ремонт или компенсацию за некачественную работу при условии, что [недостатки обнаружатся в течение двух лет](http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/5cd5f5a6a272e0a38cfd366d18b1747a568482f3/) с момента передачи работы. Те же условия действуют, если в договоре прописана гарантия меньше чем на два года.

<Image
 src="https://cdn.m2.ru/assets/file-upload-server/533d9b8c510e4e30043802647628c28c.jpeg"
 imageSource=""
 hideImageSource={false}
 fullWidth={false}
>

В договоре можно прописать любой гарантийный срок, например несколько месяцев. Но если указать срок меньше двух лет, то по закону заказчик сможет обратиться в суд, даже если обнаружит недостатки после истечения гарантии по договору. Для этого ему придется доказать, что проблемы в квартире — вина подрядчика. Источник: [Гарант](http://ivo.garant.ru/#/document/1967554/paragraph/483:0) 


</Image>

Подрядчик не отвечает за работы, которые не выполнял, и за повреждения, которые [возникли по вине заказчика, других людей или обстоятельств непреодолимой силы](http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/41fd88c62c89ddba445ff85149b17a63b9679810/). То есть если ламинат поцарапали, когда двигали шкаф, или он вздулся из-за потопа, то мастера не обязаны ремонтировать пол по гарантии.


## Как добиться устранения недостатков или компенсации

В случае некачественного ремонта [владелец квартиры может потребовать](http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/0f3422f73df7bee03d56085359c80be8d2981ead/):


> >бесплатно устранить недостатки;



> >соразмерно уменьшить стоимость работ;



> >возместить расходы на устранение недостатков.

Если ремонтом в квартире занимался ИП или компания, гарантию регулирует [закон о защите прав потребителей](http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/) и [Гражданский кодекс](http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_5142/). Отношения с мастерами-физлицами регулирует только Гражданский кодекс, если в суде не удастся доказать, что мастер [осуществляет предпринимательскую деятельность](https://sudact.ru/law/gk-rf-chast1/razdel-i/podrazdel-2/glava-3/statia-23/), например ищет клиентов на сайтах объявлений.

Чтобы подрядчик отремонтировал квартиру по гарантии или выплатил компенсацию, нужно пройти несколько шагов.

**Попробовать договориться**. Возможно, вопрос с гарантийным ремонтом получится решить мирно. Для этого нужно связаться с мастерами или компанией, которая делала ремонт, рассказать о недостатках и попросить, чтобы их исправили. 

Если подрядчик не выходит на связь или отказывается делать ремонт по гарантии, нужно писать официальную претензию или идти с иском в суд.

Прежде чем подавать иск, необходимо собрать доказательства, что подрядчик проводил конкретные работы в квартире и дефекты возникли по его вине. Этими доказательствами могут быть: 


> >все документы, которые подписывали с подрядчиком, — договор, смета, акты приема-передачи работ;
квитанции из банка, расписки и другие доказательства, что услуги оплачены;



> >фотографии дефектов;



> >результаты экспертизы от организации с допуском СРО. Этот допуск подтверждает, что специалисты компании вправе проводить экспертизу. 

**Написать досудебную претензию.** Когда все доказательства собраны, можно отправить досудебную претензию. [В претензии](http://13.rospotrebnadzor.ru/directions/prava/13350) следует указать данные о подрядчике, заказчике и договоре, подробно описать, где расползлись обои или как появился грибок под линолеумом. Кроме того, нужно описать требования: устранить недостатки, уменьшить стоимость работ или возместить расходы на ремонт.

Если хотите, чтобы подрядчик бесплатно устранил недостатки, посмотрите срок гарантийного ремонта в договоре. Если он там не указан, обозначьте срок, за который мастера должны исправить свои ошибки, в претензии. 

К претензии приложите документы, которые подкрепляют требования: копии договора и результатов экспертизы. Затем отправьте претензию заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении и дождитесь ответа — если речь идет об устранении дефектов, то обычно на него дают 30 дней с момента вручения претензии и добавляют несколько дней на пересылку документов. Если клиент требует уменьшить цену или компенсировать расходы на ремонт, то на это у компании или ИП [есть 10 дней](http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/30aa7e1b7d9fe18928b8e9bce991ec6ba0d284e2/). 

Если подрядчик прислал отказ или проигнорировал претензию, можно переходить к следующему шагу.

**Обратиться в суд** нужно [в течение года](http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/ebcec5b05e7ab7cacd601969de0f33f5b2370126/) с момента заявления о дефектах. 

Допустим, недостатки обнаружили спустя месяц после приемки и сразу отправили претензию подрядчику. Иск в суд нужно подать в течение года со дня отправки претензии, иначе получить компенсацию не получится.



<Notification>

**Суд отказал в компенсации из-за истекшего срока давности**

Владелица квартиры подала в суд на мастера, который делал ремонт у нее в квартире. При приемке она не нашла недостатков, а через неделю обнаружила грибок под обоями. Пригласила экспертов, и они подтвердили в заключении, что проблема возникла из-за нарушения технологий при ремонте, и нашли другие недостатки. 

Истица потребовала, чтобы мастер возместил восстановительные работы, стоимость экспертизы, юридические расходы и выплатил компенсацию морального вреда. 

При этом в договоре не было перечня работ, которые выполнял мастер. Кроме того, у дела истек срок давности: когда истица обратилась в суд, с момента обращения в экспертную организацию прошло больше года. На основании всего этого суд отказал в компенсации.

[Читать судебное дело](https://sudact.ru/regular/doc/gftFaHR2CJZu/?regular-txt=%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D1%8F+%D0%BD%D0%B0+%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%BD%D1%8B%D0%B5+%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D1%8B+%D0%BA%D0%B2%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B8%D1%80%D0%B0&regular-case_doc=&regular-lawchunkinfo=&regular-date_from=01.01.2020&regular-date_to=&regular-workflow_stage=&regular-area=&regular-court=&regular-judge=&_=1641822541562&snippet_pos=3830#snippet)



</Notification>

[В иске](http://13.rospotrebnadzor.ru/content/iskovoe-zayavlenie-v-svyazi-s-nekachestvennym-vypolneniem-rabot-okazaniem-uslug-potrebitelyu) нужно описать ситуацию, указать данные о договоре, оплате услуг, досудебной претензии. К иску приложить расчет суммы, которую хотите получить у ответчика в качестве компенсации, и доказательства: копии договора, актов, заключения экспертов, фотографии.

Чтобы подать иск о защите прав потребителей, [нужно оплатить пошлину](http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28165/61fdaaad02ecf7772dc9e0331d21c7ddc3323d4f/). Дела о защите прав потребителей на сумму до 100 000 рублей рассматривают мировые судьи, на большую сумму — районные.



<Notification>

**Владелец квартиры получил компенсацию за некачественный ремонт ванной**

Владелец квартиры нашел мастера по объявлению в газете и заказал у него ремонт ванной комнаты. Договор заключили, мастер сделал ремонт, стороны подписали акт и разошлись. А потом заказчик понял, что плитка положена криво, и попытался договориться с мастером, чтобы тот исправил недостатки. 

Когда мастер перестал брать трубку, заказчик обратился в суд. Там он потребовал, чтобы мастер возместил ему стоимость устранения недостатков, моральный вред, представительские расходы и заплатил штраф за отказ от ремонта по гарантии. 

Ответчик заявил, что часть работ он не выполнял, предупреждал заказчика о своем небольшом опыте и вообще: плитка положена хорошо, это она сама по себе кривая. А еще он не предприниматель, поэтому не может отвечать по закону о защите прав потребителей. 

Судебная экспертиза подтвердила, что ремонт сделан некачественно. Суд признал, что мастер работал как предприниматель, — это доказали с помощью объявления в газете. Требования истца удовлетворили почти полностью.

[Читать судебное дело](https://sudact.ru/magistrate/doc/tYilgDgQ5ylO/?page=2&magistrate-case_doc=&magistrate-date_from=&magistrate-area=&magistrate-judge=&magistrate-date_to=&magistrate-txt=%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D1%82+%D0%BA%D0%B2%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B8%D1%80%D1%8B+%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D1%8F&magistrate-lawchunkinfo=&magistrate-court=&_=1641821892741&snippet_pos=1790#snippet)



</Notification>

Доказать, что мастера выполняли в квартире определенные работы, может помочь переписка из социальных сетей, мессенджеров или электронной почты. Для этого нужно сделать скриншоты, заверить их у нотариуса и приложить к иску.



<Notification>


<FAQ.Container>

<FAQ.Question>

**Сколько длится гарантия на ремонт?**

</FAQ.Question>
 
<FAQ.Answer>

Гарантийный срок обычно прописывают в договоре. Если он там не указан, заказчик может потребовать устранить недостатки, которые обнаружил в течение двух лет с момента приемки, или выплатить за них компенсацию. 

</FAQ.Answer>
 
</FAQ.Container>



<FAQ.Container>

<FAQ.Question>

**На что в ремонте дают гарантию?**

</FAQ.Question>
 
<FAQ.Answer>

На работы, которые выполнил подрядчик, и предоставленные им материалы. Плесень в квартире из-за непросохшей штукатурки и отваливающаяся плитка — гарантийные случаи, а поцарапанные котом обои — нет.

</FAQ.Answer>
 
</FAQ.Container>



<FAQ.Container>

<FAQ.Question>

**Как получить ремонт по гарантии или компенсацию?**

</FAQ.Question>
 
<FAQ.Answer>

Сначала попробовать договориться с подрядчиком. Если он отказывается устранять косяки по гарантии или платить компенсацию, то собирать доказательства и идти в суд. 

Доказать правоту заказчику поможет договор, акты, документы об оплате услуг, фотографии дефектов, показания соседей. Важно заказать экспертизу: она докажет, что ремонт сделан некачественно, и определит сумму ущерба.

Если договор с мастерами не заключали, компенсации всё равно можно добиться. Для этого нужно подтвердить документами факт оплаты услуг и представить другие доказательства, например переписку из мессенджера.

</FAQ.Answer>
 
</FAQ.Container>


<FAQ.Container>

<FAQ.Question>

**Что предусмотреть до ремонта, чтобы в случае некачественных работ было проще получить компенсацию?**

</FAQ.Question>
 
<FAQ.Answer>

Выбрать подрядчика, на которого распространяется действие закона о защите прав потребителей, — предпринимателя или компанию. При выборе обращайте внимание на отзывы и стаж работы компании или бригады: с подрядчиком, который дорожит репутацией, легче договориться об устранении недостатков.

Чтобы доказать правоту в суде, нужно заключить договор, зафиксировать в нем перечень услуг и сохранить документы, которые касаются ремонта, на весь гарантийный срок. 

</FAQ.Answer>
 
</FAQ.Container>



</Notification>


## Список использованных источников


«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 24.07.2023) // СПС КонсультантПлюс.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) «О защите прав потребителей» // СПС КонсультантПлюс.

«Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 05.08.2000 N 117-ФЗ (ред. от 04.08.2023) // СПС КонсультантПлюс.

На что в ремонте дают гарантию 

 В интернете только и говорят, что нельзя сносить несущую стену, а что всё-таки можно делать — непонятно. Допустим, собственник хочет отгородить ещё одну комнату или снести дверь на кухню. Вроде бы, ничего страшного, так делают все. Но и здесь есть нюансы: в новой комнате должно быть окно, а сносить дверь можно, если поменять газовую плиту на электрическую. 


Рассказываем, как соблюсти закон и никому не навредить

## Не всё в квартире можно делать так, как хочется

Во время ремонта с квартирой можно делать всё, что угодно, если это не затрагивает сам дом и других людей. Например, можно поставить новую входную дверь, поклеить обои в горошек, положить плитку. 

Если же хочется снести стену или присоединить лестничную площадку к квартире, то не во всех случаях это можно сделать. Например, площадка — общедомовое имущество, и для ее изменения понадобится согласие жильцов, а стена может оказаться несущей, то есть быть частью конструкции здания, которую трогать нельзя.

Такие изменения считаются [перепланировкой](http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_51057/b335a274704bd93de49fb304d67ee8311d2c6860/) — это когда меняют проект квартиры, например, объединяют кухню с гостиной или расширяют дверь. Еще можно переносить инженерные коммуникации, электрику, сантехнику — это уже будет переустройство. 

<Notification variant="info">

[Что нельзя сносить и присоединять к квартире](https://www.mos.ru/news/item/89650073/) — на сайте мэра Москвы

</Notification>


В целом, перепланировку делать можно, но есть два условия:
* менять только то, что разрешено законом;
* согласовывать изменения.

Так появляются понятия узаконенной и неузаконенной перепланировки: в одном случае собственники заказывают проект в проектном бюро и согласовывают его с муниципалитетом, в другом — делают всё тайно. 

Люди не хотят узаконивать перепланировку, потому что это лишние траты и заботы с документами. А иногда и при всём желании узаконить не получится — если сделать в квартире, то, что делать нельзя. Собственники думают, что о таком ремонте никто не узнает, но соседи могут услышать шум и пожаловаться в управляющую компанию.

<Notification>

[Штраф за самовольную перепланировку или переустройство ](http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34661/6f607b7ca2a25138b70e7c9d0c9882950fd7e61a/)— от 2000 до 2500 рублей. Этой суммой никого не напугаешь, но дело в другом: вместе со штрафом выпишут предписание вернуть всё так, как было. Если снесли стену, придётся нанимать бригаду и возводить её обратно. 

</Notification>

А ещё квартиры с незаконными планировками сложнее продать, потому что меньше людей захотят с ними связываться. К тому же, такие квартиры обычно дешевле, потому что банки не дают на них ипотеку, а нужная сумма на руках есть не у всех. Вот и приходится снижать цену, чтобы привлечь покупателей. А если скрыть факт перепланировки от покупателя, после он сможет пойти в суд и потребовать признать сделку недействительной.

## Какую перепланировку можно делать 

Итак, перепланировку делать можно, но не любую, а по закону. Законов может быть несколько — это федеральные нормы и правила, а ещё региональные. Например, в Москве дополнительно действует [постановление правительства №508](https://base.garant.ru/397889/). 

О региональных нормах можно узнать, если позвонить в жилищный комитет своего города или района — телефон есть на сайте местной администрации. Там подскажут номер постановления, если оно есть — его можно загуглить и прочитать. 

В этой статье расскажем, что точно можно и нельзя делать по требованиям федерального законодательства — и неважно, в каком городе вы живете. 
## Сносить и строить стены

**Нельзя:** сносить несущие стены, балки и колонны. Определить несущую стену можно по плану БТИ — бюро технической инвентаризации. Его заказывают в МФЦ или непосредственно в бюро, а в Москве — [через сайт мэра](https://www.mos.ru/otvet-stroitelstvo/kak-poluchit-dokumenty-bti/). 

На чертежах несущие стены обозначают толстыми линиями, иногда их заштриховывают, а ненесущие — тонкими. 

Также несущие стены нельзя штробить по горизонтали, чтобы не пересекать арматуру и не ослаблять несущую способность стены. По вертикали, например для разводки электричества, ещё можно попробовать. 

**Как обойти: **никак. Если снести несущую стену, может рухнуть часть дома. И это не страшилка для взрослых, вот как это бывает:
<Image
 src="https://cdn.m2.ru/assets/file-upload-server/5b7999a7a8be34da4bf69544222604a0.jpeg"
 imageSource=""
 hideImageSource={false}
 fullWidth={false}
>

В 2015 году в Перми [рухнул угол жилой пятиэтажки](https://tass.ru/info/3328058). Всё потому, что несущие конструкции ослабли из-за незаконной перепланировки офиса на первом этаже. [Фото взяли на сайте Российской газеты](https://rg.ru/2015/07/11/dom-anons.html)

</Image>

**Можно:** сносить и строить межкомнатные перегородки. Правда, только если дом не панельный. В панельных домах почти все стены несущие, а сносить можно, если повезёт, только стену в туалете. 

В остальных многоэтажных домах тоже не без нюансов: например, делать жилую комнату без окна нельзя, а вот хозяйственные помещения — можно. Это правило несложно обойти, если представить новую комнату как, например, будущую гардеробную, а затем поставить туда кровать.

## Объединять помещения

**Нельзя: **делать тамбур на одну или несколько квартир или присоединять лестничную клетку к своей квартире, потому что это общедомовая территория. Например, вот так:
<Image
 src="https://cdn.m2.ru/assets/file-upload-server/9db40b82191280905fe6624e2f5f05f7.jpeg"
 imageSource=""
 hideImageSource={false}
 fullWidth={false}
>

Житель Москвы попытался присоединить к квартире часть подъезда и даже поставил перегородку, но соседи заметили и пожаловались в Мосжилинспекцию. [Фотографии взяли на сайте «Мой дом Москва»](https://moydom.moscow/2020/10/19/moskvicha-prizvali-k-otvetstvennosti-za-nezakonnuju-ustanovku-peregorodki-v-prikvartirnom-holle/)

</Image>

То же самое с балконами и лоджиями — их запрещено объединять с квартирами, а тем более — переносить туда отопление и ставить мебель. В некоторых регионах пока разрешают объединять лоджии с комнатой или кухней, но зависит от конкретного случая. 

**Как обойти: **чтобы присоединить общедомовую территорию, нужно получать согласие жильцов, а это непросто. А вот балкон никак нельзя присоединить к квартире — и даже не стоит пытаться. 

<Notification variant="info">

Лоджия — часть квартиры с глухими стенами справа и слева, балкон — выступающая площадка

</Notification>

**Можно: **объединять помещения внутри квартиры, если между ними нет несущей стены. Например, сделать совмещенный санузел или объединить две небольшие комнаты в одну. Здесь тоже есть нюансы: нельзя объединять помещения с мокрыми точками — кухню, ванную, туалет — с жилыми комнатами. 

*Допустим, была маленькая ванна, к ней присоединили комнату, поставили джакузи, душевую, биде. Стало приятнее, но джакузи оказалось ровно над кроватью соседей снизу. *

Чтобы обезопасить других жильцов, такие перепланировки запретили. Но всё то же самое можно делать, если объединять кухню, ванную и туалет с нежилыми помещениями — коридором, гардеробной, кладовой. 

Дальше отдельно поговорим о кухне-гостиной. 

## Объединять кухню с гостиной 

**Нельзя:** сносить несущую стену, которая разделяет кухню и гостиную или любую другую комнату. И даже если стена ненесущая, но на кухне стоит газовая плита, сносить всё равно нельзя — опасно, газ. 

**Как обойти: **если хочется сделать кухню-гостиную, газовую плиту можно заменить электрической. Или оставить газовую, а вместо стены сделать раздвижную перегородку, например так:
<Image
 src="https://cdn.m2.ru/assets/file-upload-server/7433332c8abffee2e3a4cf7425a3e0ea.jpeg"
 imageSource=""
 hideImageSource={false}
 fullWidth={false}
>

</Image>

**Можно: **объединять кухню с гостиной, если на кухне стоит электрическая плита, а мокрые точки остаются на том же месте — без переноса в жилую зону. 
## Расширять и переносить дверные проемы

**Нельзя: **переносить дверные проемы, которые расположены в несущей стены. Как мы помним, несущую стену лучше лишний раз не трогать.

**Как обойти:** иногда в несущей стене можно сделать дверной проём или расширить тот, что есть. Но потребуется усилить стену и получить разрешение конструкторского бюро, которое разрабатывало проект дома.

**Можно: **Переносить дверные проемы ненесущей стены вправо или влево или на другую ненесущую стену, делать их шире или уже. 
## Делать перепланировку в ипотечной квартире

**Нельзя: **если квартира в ипотеке, делать перепланировку нельзя. Скорее всего, об этом будет написано в договоре. 

**Как обойти: **если очень хочется что-то изменить в ипотечной квартире, нужно получить разрешение банка. Но обычно банки против: опасаются, как бы после этого не снизилась рыночная стоимость квартиры. 

**Можно: **выплатить ипотеку и уже потом заняться перепланировкой.


## Список использованных источников

1. «Жилищный кодекс Российской Федерации» от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 04.08.2023) // СПС КонсультантПлюс.
2. «Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях» от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 04.08.2023) (с изм. и доп., вступ. в силу с 15.08.2023) // СПС КонсультантПлюс.
3. Постановление Правительства Москвы от 25 октября 2011 г. N 508-ПП «Об организации переустройства и (или) перепланировки помещений в многоквартирных домах» (с изменениями и дополнениями) // Гарант.

Какую перепланировку делать можно, а какую — нет

Невозможно угадать, будет ли ремонтная бригада работать добросовестно или сбежит сразу после оплаты. Но можно снизить риск, если правильно подойти к подбору подрядчика. В статье разбираемся, как это сделать.